As a leading healthcare provider, we recognize our role and our responsibility to protect the health and safety of our patients, customers, team members and community. Option Care Health is mandating all leaders be fully vaccinated by September 30, 2021 and all patient and customer-facing team members be fully vaccinated by October 15, 2021.

“Our mission is to transform healthcare while delivering hope to our patients and their families,” said John Rademacher, Chief Executive Officer. “We believe our single largest contribution to eradicating COVID-19 is through vaccination. By receiving the vaccine, we are becoming a part of the solution. Each one of us at Option Care Health plays a critical role in our purpose of providing extraordinary care that changes lives.”

Option Care Health complies with applicable federal, state and local laws and will evaluate exceptions to the vaccine requirement due to a medical condition or strongly held religious beliefs.

BATON ROUGE, La., and BANNOCKBURN, Ill., Jan. 05, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Amedisys, Inc. (NASDAQ: AMED), a leading provider of home health, hospice and personal care, and Option Care Health Inc. (NASDAQ: OPCH), the nation’s largest independent home and alternate site infusion services provider, are collaborating on providing COVID antibody infusion therapy within skilled nursing and assisted living facilities, collectively referred to as “long term care facilities.” The U.S Food and Drug Administration (FDA) has issued Emergency Use Authorizations (EUAs) to both Eli Lilly and Regeneron for their investigational neutralizing antibody therapies to treat mild to moderate COVID-19 in adults and pediatrics who are at high risk for progressing to severe COVID-19 symptoms or hospitalization.

On December 8, 2020, the National Home Infusion Association (NHIA) announced it had launched a pilot program with Operation Warp Speed and the department of Health and Human Services to expand access to Bamlanivimab for COVID-19-positive eligible patients residing in long-term care facilities. As an active member of the NHIA, Option Care Health agreed to participate in the pilot program to help service this vulnerable population.

Through the collaboration, which will initially be piloted in Indianapolis and Valparaiso, Indiana markets, with potential to scale to other markets, as appropriate, Amedisys and Option Care Health will coordinate to expeditiously provide care to long-term care facility residents. This innovative service model draws on the strengths and capabilities of both organizations and leverages clinical resources in the most efficient way to ensure expanded access to this difficult-to-serve population. Through its Hospice division, Amedisys will oversee the on-site care coordination for residents through their expansive clinical team. Option Care Health will leverage its pharmacy network operations to provide critical clinical pharmacy oversight and will distribute Bamlanivimab through its national network of pharmacies.

John Rademacher, Chief Executive Officer of Option Care Health, stated, “We are proud to collaborate with Amedisys, a leader in home health and hospice services, along with NHIA and leaders of Operation Warp Speed, to expand access to vital therapies for one of the most vulnerable populations. Combining the extraordinary capabilities of two industry leaders to solve a critical healthcare challenge is truly humbling.”   

“We have experience from being on the frontlines and caring for more than 12,500 COVID 19-positive patients,” stated Paul Kusserow, President and Chief Executive Officer of Amedisys. “We know how important innovative solutions are for caring for those who need our services the most, and this is exactly the type of partnerships in which Amedisys wants to be involved to help our country make it through this pandemic. We’re extremely honored to play our part alongside Option Care Health, NHIA and Operation Warp Speed.”

About Amedisys

Amedisys, Inc. is a leading healthcare at home company delivering personalized home health, hospice and personal care. Amedisys is focused on delivering the care that is best for our patients, whether that is home-based personal care; recovery and rehabilitation after an operation or injury; care focused on empowering them to manage a chronic disease; or hospice care at the end of life. More than 2,600 hospitals and 67,000 physicians nationwide have chosen Amedisys as a partner in post-acute care. Founded in 1982, headquartered in Baton Rouge, LA with an executive office in Nashville, Tenn., Amedisys is a publicly held company. With 21,000 employees in 514 care centers within 39 states and the District of Columbia, Amedisys is dedicated to delivering the highest quality of care to the doorsteps of more than 415,000 patients and clients in need every year. For more information about the Company, please visit: www.amedisys.com.

Sobre Option Care Health

Option Care Health is the nation’s largest independent provider of home and alternate site infusion services. With over 5,000 teammates, including approximately 2,900 clinicians, we work compassionately to elevate standards of care for patients with acute and chronic conditions in all 50 states. Through our clinical leadership, expertise and national scale, Option Care Health is reimagining the infusion care experience for patients, customers and teammates.

Forward-Looking Statements:
When included in this press release, words like “believes,” “belief,” “expects,” “plans,” “anticipates,” “intends,” “projects,” “estimates,” “may,” “might,” “would,” “should,” “will” and similar expressions are intended to identify forward-looking statements as defined by the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. These forward-looking statements involve a variety of risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those described therein. These risks and uncertainties include, but are not limited to the following: the impact of the novel coronavirus pandemic (“COVID-19”), including the measures that have been and may be taken by governmental authorities to mitigate it, on our business, financial condition and results of operations, changes in or our failure to comply with existing federal and state laws or regulations or the inability to comply with new government regulations on a timely basis, changes in Medicare and other medical payment levels, our ability to open care centers, acquire additional care centers and integrate and operate these care centers effectively, competition in the healthcare industry, changes in the case mix of patients and payment methodologies, changes in estimates and judgments associated with critical accounting policies, our ability to maintain or establish new patient referral sources, our ability to attract and retain qualified personnel, our ability to keep our patients and employees safe, changes in payments and covered services by federal and state governments, future cost containment initiatives undertaken by third-party payors, our access to financing, our ability to meet debt service requirements and comply with covenants in debt agreements, business disruptions due to natural disasters or acts of terrorism, widespread protest or civil unrest, our ability to integrate, manage and keep our information systems secure, our ability to realize the anticipated benefits of acquisitions, and changes in law or developments with respect to any litigation relating to the Company, including various other matters, many of which are beyond our control.

Because forward-looking statements are inherently subject to risks and uncertainties, some of which cannot be predicted or quantified, you should not rely on any forward-looking statement as a prediction of future events. We expressly disclaim any obligation or undertaking and we do not intend to release publicly any updates or changes in our expectations concerning the forward-looking statements or any changes in events, conditions or circumstances upon which any forward-looking statement may be based, except as required by law.

For Investor Inquiries:
Bob East, Asher Dewhurst, Jordan Kohnstam
Westwicke
443-213-0500
optioncarehealth@westwicke.com 

Con frecuencia enferma de neumonía, bronquitis y otras infecciones graves, Cambria Hooven, de 35 años, limitó su contacto con la gente y no salía mucho de su casa. Después de que descubrió finalmente que la razón de su enfermedad casi constante era un sistema inmunológico debilitado debido a una inmunodeficiencia variable común (IDVC), ella comenzó a recibir inmunoglobulina intravenosa (IVIG) en casa a través de Option Care Health. Se sintió libre para salir más y socializar, pero después llegó la pandemia de COVID-19.

Debido a que Cambria tenía miedo de arriesgarse a recibir visitas en su casa, su enfermero de Option Care Health, Kola, ideó un plan. Sugirió que recibiera tratamientos en la sala para terapia de infusión de Option Care Health Langhorne en donde él trabaja y que se encuentra a 35 minutos en automóvil de la casa de Cambria en Filadelfia.

“Me inquietaba la idea de ir porque no estaba convencida de salir a ningún lugar durante esta pandemia, así que él me envió un video de la sala antes de mi primera cita, en este, él hacía un recorrido por todo el lugar y me mostraba exactamente por qué puertas entrar”, dijo Cambria, cuyos ojos se llenan de lágrimas al recordarlo. “Kola ha sido mi enfermero durante dos años y es como mi familia. ¡No sé qué haría si él no estuviera en mi vida!"

Ahora recibe sus tratamientos mensuales de cuatro horas en una habitación limpia y desinfectada, que tiene su propio sillón cómodo y grandes ventanales. Ya que se queda en casa durante la pandemia, realmente disfruta de recibir sus infusiones mensuales. "Es un pequeño centro de retiro", dice Cambria.

Cambria se siente aliviada de tener finalmente un diagnóstico y de recibir tratamiento. Durante años, vio a un médico tras otro para tratar de averiguar por qué siempre estaba enferma. Hace ocho años, le extirparon el apéndice, contrajo una infección sanguínea grave y pasó 33 días en el hospital, sin saber si sobreviviría. Decidida a llegar al fondo de su problema, solicitó un permiso para ausentarse de su trabajo como trabajadora social en bienestar infantil con el fin de realizarse diferentes pruebas.

Finalmente vio a un especialista en inmunología que diagnosticó su afección y le recetó IGIV. Como resultado, ya no la han hospitalizado desde entonces. En un principio, ella comenzó a autoinfundirse en casa, pero no se sentía cómoda haciéndolo. Option Care Health recomendó que un enfermero fuera a su casa para administrarle las infusiones y así fue como conoció a Kola.

Ahora que está recibiendo tratamiento, Cambria se siente más saludable y puede realizar su trabajo de forma remota como trabajadora social, a menudo desde la sala para terapia de infusión de Langhorne.

“Sé cómo mantenerme a salvo y el tratamiento que recibo en Option Care Health me ayuda a no tener que vivir con miedo y aislada. Puedo salir a caminar y viajar de forma segura”, dijo. “Es grandioso ir a la sala de Langhorne, que es segura y está limpia, además siento un profundo respeto por los enfermeros y sus familias. Son muy considerados".

A medida que la pandemia de COVID-19 continúa alterando la industria del cuidado en el hogar, han adquirido una nueva urgencia los cambios que las agencias ya estaban haciendo para tener éxito en un modelo de atención basado en el valor. Las tecnologías innovadoras son fundamentales para ayudar a priorizar los datos basados en el valor y las transiciones sin problemas a entornos de atención que cuesten menos.

Por razones económicas y de seguridad, la atención en el hogar desempeña un papel cada vez más importante en la minimización de riesgos para los pacientes mayores o inmunodeprimidos, en especial, para aquellos que dependen de terapias con medicamentos infundidos para tratar enfermedades crónicas y complejas. Con la poca capacidad del sistema hospitalario debido a la pandemia y la gran preocupación por el riesgo de exposición en el entorno del sistema de salud, el deber inexcusable de mantener a las personas en la comodidad de sus propios hogares es mayor que nunca.

Eso es lo que hace tan atractiva a la terapia de infusión en el hogar.

La infusión en el hogar tiene importantes beneficios, sin embargo, la industria también enfrenta una nueva clase de retos debido al COVID-19. La adopción de tecnología flexible y escalable es una parte importante de la solución para respaldar las operaciones virtuales y en persona mientras se crean nuevos procesos que trazarán un curso que va mucho más allá del punto del impacto de la pandemia.

Con su combinación requerida de equipos, administración de terapias complejas y coordinación clínica con muchos proveedores de atención médica, la infusión en el hogar crea tensión en torno al seguimiento de datos y la eficiencia operativa. Para abordar estos desafíos, los proveedores de infusión en el hogar y en sitios alternativos necesitan una plataforma de software móvil y basada en la nube, que ofrezca comunicación en tiempo real y se integre fácilmente con otros sistemas para proporcionar a los usuarios un único punto de acceso.

“A medida que aumenta la demanda de infusiones en el hogar, la necesidad de garantizar la seguridad del paciente y la atención de alta calidad será un enfoque clave”, dice Adrian Schauer, fundador y director ejecutivo de AlayaCare, un proveedor de software de atención médica en el hogar basado en la nube.

A continuación, presentamos cinco beneficios que la tecnología basada en la nube aporta a los sitios de infusión alternativos y en el hogar durante la pandemia.

Ofrece tecnología fácil de usar

 Para Option Care Health, una asociación con AlayaCare ha sido justo lo que recetó el médico. Una de las principales ventajas es la facilidad de la tecnología, que fue un punto de venta clave para los equipos de enfermería acostumbrados a usar lápiz y papel.

“Necesitábamos una solución que fuera simple de adoptar, que nos ayudara a cambiar fácilmente a un entorno virtual y a cubrir la creciente necesidad de datos”, dice Joan Couden, vicepresidenta de enfermería de Option Care Health. “El acoplamiento con TI era realmente importante para nosotros. La solución que elegimos tenía que adaptarse al resto de nuestros sistemas y necesidades clínicas".

Mejora la comunicación y la colaboración entre enfermeros y farmacéuticos

 Una de las relaciones más importantes para optimizar los resultados en la infusión en el hogar es la que existe entre el enfermero y el farmacéutico. El farmacéutico debe saber todo lo que sucede durante el episodio de atención, mientras que el enfermero debe conocer todos los medicamentos que el paciente está tomando por vía oral, así como lo que se prepara y dispensa en la farmacia.

Antes de su trabajo con AlayaCare, Option Care Health mantuvo esta colaboración de enfermero-farmacéutico a través de procesos manuales, que "siempre son subóptimos", dice Couden.

En cambio, la tecnología basada en la nube produce actualizaciones casi en tiempo real de los planes de atención, que pasan del enfermero a la farmacia o de la farmacia al enfermero. Los cambios en los medicamentos o la respuesta del paciente a los medicamentos se transfieren de inmediato.

“Ahora más que nunca, los proveedores de cuidados posagudos deben automatizar los procesos de negocios manuales para garantizar una atención de alta calidad, o se arriesgan a perder un crecimiento rentable”, dice Schauer.

 Crea una atención constante independientemente del entorno

 En un mundo móvil, en medio de una pandemia y con un panorama basado en el valor que recompensa la atención en entornos de menor costo, la capacidad de brindar atención en el hogar de un paciente es invaluable, con múltiples beneficios tanto para lo que se deriva de la atención como para el resultado final.

Sin embargo, el hogar no es el único lugar donde se proporcionan los servicios de infusión. Las pacientes también pueden recibir atención en salas de infusión. La tecnología basada en la nube ofrece continuidad de atención en todos los entornos para garantizar que la calidad de la atención sea la misma sin importar el entorno.

“Hay muchos retos en una situación clínica móvil y remota. La plataforma AlayaCare brinda una adaptación flexible y dinámica a la forma en la que la infusión en el hogar funcionaba históricamente y a cómo está cambiando hoy”, dice Brett Michalak, director de información de Option Care Health. “Todos pueden centrarse en la atención clínica del paciente y no en la tecnología subyacente. Y eso significa que la experiencia y los resultados del paciente están altamente posibilitados a través de esta asociación".

“La tecnología nos permite enfocarnos en proporcionar atención de la manera más eficiente posible”, agrega Couden. "Podemos asegurarnos de que estamos haciendo que el enfermero adecuado esté con el paciente correcto con solo hacer clic en un botón, lo que ayuda a minimizar el tiempo de desplazamiento y aumenta el tiempo de atención al paciente".

Facilita el cambio a la telemedicina

Si bien esta tecnología tenía un gran valor antes de la pandemia de COVID-19, Option Care Health ha experimentado un aumento en su valor durante la pandemia. La tecnología basada en la nube respalda ese cambio, un cambio que probablemente continuará intensificándose en los próximos meses.

“La pandemia hizo que viéramos todo lo que hacemos de manera diferente”, dice Couden. Cuando comenzamos este recorrido (con AlayaCare), ¿habría dicho: "la telemedicina es algo que tenemos que hacer en este momento"? Probablemente no. Sin embargo, al trabajar en asociación con AlayaCare y nuestros equipos clínicos, pudimos implementar rápida y fluidamente soluciones virtuales que en verdad tienen la capacidad de cambiar vidas para mejor, un paciente a la vez. Creo que esto es una parte integral de cómo se seguirá prestando la atención médica ahora y en el futuro ”.

Se implementa rápidamente debido a que su integración es fácil

Una de las principales inquietudes que tienen los proveedores de atención sobre los nuevos sistemas tecnológicos es el flujo de trabajo. Se preguntan: ¿Cuánto tiempo tardará en integrarse? La respuesta de AlayaCare es casi instantánea, independientemente de la tecnología que ya utilice un proveedor.

“AlayaCare nos permite implementar la tecnología de forma rápida”, dice Michalak. “Las plataformas competitivas no brindan las capacidades de integración que AlayaCare puede brindar, en mi opinión. La integración de la plataforma permite una rápida adopción".

Las necesidades de una integración rápida y una colaboración optimizada son obviamente altas durante el COVID-19, pero cuando Option Care se fusionó el año pasado (se lanzó como Option Care Health), la tecnología de AlayaCare también ayudó a la empresa a dar un giro rápido.

“La naturaleza ágil de la plataforma nos da la flexibilidad de ajustarnos a cualquier evolución en nuestro entorno de atención”, dice Michalak. “Ya sea que se trate de una fusión o una pandemia, podemos adaptar e implementar la tecnología de manera óptima para permitir que nuestros médicos se concentren en la atención y no en la tecnología administrativa. La facilidad de uso y la escalabilidad permiten a nuestros médicos desempeñarse en sus niveles más altos".

Para obtener más información sobre cómo AlayaCare puede ayudar a su negocio de infusión en el hogar, visite AlayaCare.com hoy.

Republicado con permiso de AISHealth.com

Con numerosos hospitales dedicados a la pandemia del COVID-19 y muchas áreas con órdenes de confinamiento en el hogar, la infusión residencial es más importante que nunca. Ya se han visto cambios dentro de la industria, y es probable que la situación actual dé lugar a cambios permanentes en el espacio de infusión en el hogar.

"Si puede realizar la infusión en casa, debe hacerla ahí", sostiene Ashraf Shehata, líder nacional del sector de KPMG para cuidado de salud y ciencias de la vida. "Se trata de controlar el riesgo de infección a corto plazo, y muchos candidatos para la infusión residencial pertenecen a una categoría de alto riesgo. A largo plazo, ha habido un cambio en la prestación de atención en el entorno más económico y clínicamente apropiado, impulsado en gran medida por los pagadores".

“Hemos visto un aumento en el uso de infusiones en el hogar para diferentes terapias en ciertos mercados donde los sitios de atención de pacientes están cambiando de la atención aguda o del entorno ambulatorio hospitalario al hogar, debido a la pandemia”, dice Drew Walk, director general de Soleo Salud. "También hemos visto una reducción significativa en otras terapias debido al aplazamiento de procedimientos no relacionados con el COVID en los sistemas de salud y consultorios de proveedores".

Walk comenta a AIS Health que, si bien el tipo de medicamentos que se administran en el hogar ha sido bastante similar a los que se administraban antes de la pandemia, ha visto "una oportunidad más amplia para proporcionar la primera dosis en el hogar, que anteriormente tal vez solo se ofrecía en un entorno controlado".

"Antibióticos/antivirales, tratamiento del dolor, nutrición parenteral total e [inmunoglobulina intravenosa] son actualmente los tratamientos más comunes que se administran mediante infusión en el hogar", comenta Shehata, y añade que se pueden administrar otras terapias en el hogar pero "eso depende de circunstancias tales como el medicamento y el riesgo para el paciente".

El Dr. Lee Newcomer, M.D., Director de Lee N. Newcomer Consulting LLC, afirma que un cambio a la infusión residencial “será relativamente pequeño" y se realizaría por dos razones principales: evitar la exposición a personas que pueden estar infectadas y reducir el costo general de hospitales o clínicas. "El cambio está limitado por la pequeña cantidad de medicamentos que no requieren la proximidad del médico para el control de los efectos secundarios", afirma.

Según Harriet Booker, Directora de Operaciones de Option Care Health, Inc., “El modelo de negocio de Option Care Health, construido alrededor de una red nacional de farmacias magistrales, está diseñado para brindar atención a los pacientes justo cuando la necesitan, lo que a menudo significa brindar atención compleja con fórmulas magistrales pocas horas después del alta del paciente de un hospital. La pandemia realmente no ha cambiado nada de eso, más allá de nuestra necesidad de asegurarnos de estar preparados para satisfacer la demanda y la variabilidad cambiantes en los volúmenes de derivaciones".

Afirma que los procesos operativos estándar de la empresa “incluyen planes integrales de continuidad de redes y negocios, que garantizan nuestra capacidad de brindar farmacia de infusión y atención de enfermería a los pacientes de manera sistemática y confiable en todo el país, especialmente durante esta pandemia. Esta agilidad en tiempo real requiere turnos adicionales, rotaciones del personal que trabaja a distancia y horarios extendidos de atención de la farmacia para preparar y administrar medicamentos vitales".

Option Care Health ha trabajado con hospitales para ayudarlos a "liberar camas en anticipación a una afluencia de pacientes con COVID-19 o simplemente cuando y donde lo necesiten", afirma Booker, incluida la identificación de afecciones que pueden tratarse en el hogar o en una sala de infusión, y la coordinación de la atención continuada de los pacientes que pueden recibir el alta de manera segura.

"Nuestra red de farmacias magistrales nos permite desarrollar planes de atención personalizados para cada paciente, proporcionando medicamentos y suministros personalizados que se envían directamente a su hogar o se administran en la sala de infusión", explica Booker a AIS Health. "Nuestras actividades no solo están liberando camas para los pacientes con COVID-19, sino que también trasladan los a pacientes de infusión a entornos más cómodos de manera segura y eficiente e, incluso, evitan el ingreso al hospital desde el principio".

Algunos servicios se han trasladado al entorno virtual

La compañía también ha trasladado algunos de sus servicios al entorno virtual, incluidos "la selección y priorización de pacientes a distancia, la educación y la enseñanza de pacientes, la supervisión de enfermeros y la asistencia a los planificadores de alta hospitalaria y a los pacientes". Además, Option Care Health ha reasignado a algunos de sus 2,900 enfermeros de infusión y profesionales médicos de farmacia a lugares con mayor necesidad, como Nueva York, Nueva Jersey y Connecticut.

En un entorno tan contagioso, la empresa toman numerosas precauciones para ayudar a reducir las posibles infecciones por COVID tanto en sus empleados como en sus pacientes. "Seguimos de cerca las pautas de los CDC y estamos actualizando nuestros planes, políticas y pautas con la frecuencia necesaria para garantizar la seguridad de nuestros empleados y la de nuestros pacientes, en especial durante esta era de COVID-19, donde las condiciones cambian rápidamente", dice Booker. “Tenemos una llamada programada todos los días para evaluar los nuevos datos relacionados con el COVID-19 y analizar cómo adaptar nuestro suministro de EPP [es decir, equipo de protección personal] en consecuencia. Debido a nuestra red nacional y una relación de larga data con los proveedores, tenemos un amplio suministro de EPP y lo monitoreamos de forma constante para asegurarnos de que nuestros empleados tengan todo lo que necesitan a fin de que puedan brindar un tratamiento seguro a los pacientes".

Se ha puesto en marcha el cambio al hogar

Algunos planes ya han cambiado la administración de ciertas terapias a los hogares de los pacientes y a los consultorios de los proveedores, los cuales son entornos más rentables que los hospitales, señala el Doctor en Farmacéutica Elan Rubinstein de EB Rubinstein Associates. La décima edición del Informe de Tendencias en Farmacia Médica de Magellan Rx Management encontró que entre 54 pagadores encuestados, el 39 % tenía un programa de sitio de servicio obligatorio en 2019. Entre los miembros que fueron trasladados a este programa, el 34 % se cambiaron al entorno de infusión residencial.

“Podría haber más infusión en el hogar, con medicamentos que presentan un riesgo bajo de eventos adversos graves durante o inmediatamente después de la infusión o cuando un paciente tolera infusiones previas de estos medicamentos sin dificultad o con mínima dificultad”, dice Rubinstein. “Con respecto a los pacientes que reciben quimioterapia, un cambio a la infusión en el hogar requeriría que hubiera una forma de controlar su funcionamiento y la evaluación de las pruebas de laboratorio para valorar la seguridad y la idoneidad de la terapia farmacológica prevista y una decisión antes de la infusión para cambiar la dosis, los medicamentos, continuar o esperar".

Lisa Kennedy, Ph.D., Economista en Jefe y Directora Administrativa de Innopiphany LLC, señala que aunque el CMS ha cambiado algunas políticas en apoyo de la infusión residencial, "no todo mundo la ha adoptado". Señala que la Community Oncology Alliance "ha planteado preocupaciones de seguridad sobre la infusión residencial, centradas en la falta de capacitación de quienes en la comunidad administran el tratamiento en el hogar respecto de los enfermeros de oncología capacitados".

Por el contrario, la Asociación Nacional de Infusión Residencial "apoya firmemente la infusión en el hogar como una opción viable para mantener a los pacientes seguros", afirma Kennedy. También señala que las directrices de la Sociedad Americana de Oncología Clínica (ASCO) establecen que los proveedores deben "considerar si la infusión residencial de medicamentos de quimioterapia es médica y logísticamente factible para el paciente, el equipo médico y los cuidadores".

En estas pautas, ella afirma: "ASCO plantea el desafío clave aquí, que es cómo tomar un sistema, un proceso y un recurso diseñados para administrarse en un entorno y luego trasladarlo a un entorno residencial. Tal vez no sea factible debido a la capacitación del personal nuevo, los recursos disponibles, las limitaciones de los viajes, los seguros y otros aspectos logísticos que hacen que simplemente no se pueda escalar adecuadamente. Por lo tanto, realmente depende de la situación, las características geográficas y la capacidad del centro".

A los pacientes les puede gustar la comodidad

"A partir de ahora habrá muchos candidatos para infusión en el hogar, y a algunos clientes/pacientes les puede gustar la comodidad de recibir atención residencial", afirma Shehata. Los inversores que respondieron a la encuesta en la que se basó la Perspectiva de Inversión en Salud y Ciencias de la Vida de KPMG de 2020 "vieron una buena oportunidad en la atención médica residencial, y esa encuesta se hizo antes de la pandemia de COVID-19". La carga de los sistemas de salud es probar nuevos modelos de atención y abrir más posibilidades relacionadas con la asistencia médica en el hogar, incluida la infusión".

Los modelos alternativos de atención pueden ser una opción

"El uso de la infusión residencial también dependerá de la naturaleza de los medicamentos utilizados y de la cantidad de tiempo que se tarda en infundir el medicamento (desde media hora hasta cuatro horas) y de cualquier requisito de manejo específico", afirma Shehata. "Podría haber oportunidades para que se introduzcan aquí modelos alternativos de atención. La capacidad de los enfermeros para enseñar a los pacientes cómo autoadministrarse los medicamentos es un aspecto importante para que esto suceda.

"Sin embargo, algunos pacientes que reciben infusiones de ciertos medicamentos requieren una vigilancia de los signos vitales y control de las reacciones adversas", agrega. "Una opción es utilizar la telemedicina con telemetría para vigilar a distancia los signos vitales de un paciente de modo de asegurar que los pacientes no sufran eventos adversos mientras se les hace la infusión. Otra opción es que el enfermero que administra el medicamento pueda también darle al paciente un teléfono celular para llamar si tiene algún problema con un medicamento que requiera varias horas de tiempo de infusión. El tiempo de respuesta debe ser aceptable y el riesgo clínico debe ser apropiado en estos casos".

Steven F. Robins, Socio Ejecutivo y Director de The New England Consulting Group, afirma que, si bien la mayoría de las infusiones se seguirán administrando en entornos tradicionales como hospitales y clínicas ambulatorias, "habrá una evolución hacia el traslado de una serie de tratamientos crónicos al hogar", incluida la diálisis, un cambio que, según afirma, ya estaba ocurriendo antes de la pandemia. "Para que este cambio sea significativo, sin embargo, será necesario que haya mejoras en la integración de tecnologías inteligentes, incluida la integración de equipos remotos y la supervisión de los pacientes, de conformidad con la ley HIPAA. Es importante recordar que durante la crisis de COVID-19, algunos de estos requisitos se han relajado."

Robins comenta a AIS Health que “también esperamos ver que se trasladarán al hogar una serie de procedimientos de diagnóstico que se efectúan en laboratorios o en consultorios de proveedores. Esto será resultado de una combinación de tecnologías emergentes integradas con teléfonos inteligentes, así como de proveedores que empiezan a ofrecer opciones residenciales, como estaciones móviles de diagnóstico por imágenes que se pueden limpiar fácilmente a medida que pasan de un hogar a otro para distintos pacientes".

"El modelo basado en centros de infusión para pacientes ambulatorios es excelente, pero va a necesitar múltiples enfoques relacionados con la complejidad del tratamiento y también la sistematicidad del tratamiento. El problema es que el modelo actual se basa en la comodidad para el sistema de salud", afirma Shehata. "Esto podría requerir algunos cambios en la cadena de suministro farmacéutico para que los medicamentos se entreguen en el hogar en lugar de en el centro de infusión o el hospital, pero varias farmacias especializadas manejan este proceso. La entrega a domicilio también puede ayudar a los pacientes que tienen problemas de transporte. Prestar la atención en el hogar también puede tener el efecto neto de mejorar el cumplimiento terapéutico".

Comuníquese con Booker a través de Jonathan Durrbeck en JDurrbeck@pcipr.com, Kennedy en lisa.kennedy@innopiphany.com, Newcomer en leenewcomer1@gmail.com, Robins a través de Renee E. Paul en rep@necg.net, Rubinstein en elan.b.rubinstein@gmail.com, Shehata a través de Bill Borden en wborden@kpmg.com y Walk a través de Susan Turkell en sturkell@pairelations.com.
por Angela Maas

La experiencia clínica y la escala nacional del proveedor de atención de infusión garantizan una atención de alta calidad en un entorno de menor riesgo

BANNOCKBURN, Ill., April 14, 2020 (GLOBE NEWSWIRE) — Option Care Health, Inc. (“Option Care Health”) (NASDAQ: OPCH), the nation’s largest independent provider of home and alternate site infusion services, is on the frontlines of the COVID-19 pandemic, working in collaboration with our nation’s hospitals and their clinical teams to ensure patients continue to receive vital care. Option Care Health provides essential infusion services that enable patients to transition home from the hospital sooner, freeing up beds for critically ill COVID-19 patients.

Serving patients in all 50 states, Option Care Health is easing the burden on strained health systems in critical markets. Physicians and patients rely on infusion therapies for a wide variety of acute and chronic needs, from nutrition support and immune disorders to infections and neurologic conditions. Option Care Health is a critical part of the pandemic response, developing unique solutions that safely transition patients requiring infusion therapy out of the hospital – flexing capacity by deploying and shifting resources where the need is the greatest and utilizing the more than 125 infusion sites it operates across the country.

“We are fighting this pandemic side by side with our health system partners, fully prepared and able to support the needs of their patients who can transition home to continue their therapy. Whether they are in pre-plan preparation or already at surge capacity in a pandemic hotspot, our team is responding quickly and effectively to meet their needs,” said Harriet Booker, Chief Operating Officer of Option Care Health. “We’re not missing a beat. If our partners need us to accommodate a 10 p.m. bedside discharge for a patient on IV antibiotics medication, transfer a rheumatoid arthritis patient from a hospital-based ambulatory care center or virtually discharge an immunocompromised patient to reduce the risk of COVID-19 transmission, we’re where they need us to be.”

La red integral de Option Care Health y los planes de continuidad de negocios garantizan su capacidad para brindar atención de enfermería y farmacia que ofrece terapia de infusión a los pacientes de manera constante y confiable en todo el país. Esta agilidad en tiempo real requiere turnos adicionales, rotaciones de personal a distancia y horas de farmacia ampliadas para preparar y administrar medicamentos vitales". Además, Option Care Health tiene la capacidad de reasignar recursos clínicos a las ciudades con mayor necesidad.

Option Care Health has implemented rigorous protocols to ensure the safety of patients and staff working directly with its infectious disease experts and following Centers for Disease Control and Prevention (CDC) guidelines. These measures include comprehensive training of employees, strict protocols for infection control at home and infusion suites, screening of staff and patients for COVID-19 symptoms, ongoing virus-specific updates and education and the use of personal protection equipment (PPE). Staff members can call an Option Care Health COVID-19 hotline 24/7 to address questions regarding their health or a patient’s health. 

“Infusion at home or an infusion suite is a safe and effective care setting that is even more vital during times of national emergency, such as the current COVID-19 crisis,” said John C. Rademacher, President and Chief Executive Officer of Option Care Health. “Our highly skilled team of healthcare professionals provide infusion services that deliver hope to patients and physicians by easing the burden on hospital inpatient census, while lowering the patient’s risk and ensuring they receive excellent care after they are discharged.”

Option Care Health’s clinical team, consisting of 2,900 nurses, dietitians and pharmacists, annually care for more than 220,000 patients of all ages. The Option Care Health clinical team elevates the infusion therapy experience through customized care plans specific to every patient. Experienced clinicians and nurses are available 24 hours a day, seven days a week, 365 days a year to answer questions and provide support for patients, families and providers.

For more information on Option Care Health’s response to the COVID-19 pandemic, visit  optioncarehealth.com/coronavirus.

About Option Care Health

Option Care Health is the nation’s largest independent provider of home and alternate site infusion services. With over 5,000 teammates, including 2,900 clinicians, we work compassionately to elevate standards of care for patients with acute and chronic conditions in all 50 states. Through our clinical leadership, expertise and national scale, Option Care Health is re-imagining the infusion care experience for patients, customers and employees. To learn more, please visit our website at OptionCareHealth.com.

How are you updating Option Care Health’s Highly Infectious Disease (HID) policy in light of the COVID-19 outbreak? 

Option Care Health has always had a robust emergency management plan and HID policy in place.  This policy outlines our response to all highly infectious diseases based on information provided by the Centers for Disease Control (CDC).  Furthermore, we maintain a task force consisting of multiple clinical and operational leaders, which meets with our infectious disease consultant frequently to review and update our response plans related to the COVID-19 pandemic.

As we learn more about this unprecedented pandemic, our HID policy is being referenced, monitored and updated as needed. Components of the policy include:

• Identifies the responsibility for monitoring the CDC website as well as applicable state and federal resources related to the HID
• Describes the collaboration between departments required for an effective response and the necessity for counsel with an infectious disease medical consultant to ensure appropriate actions that protect staff, families, and patients.
• Promptly secures adequate personal protective equipment (PPE) and medical supplies
• Implements screening tools for risk stratification
• Includes up-to-date information regarding vaccines and any other preemptive treatment
• Outlines responsibility for fulfillment of required tasks
• Summarizes tracking for both patient and employee infections and identifies those responsible for reporting
• Defines patient management principles
• Explains management of human resources, including the allowance for flexible attendance and telecommuting
• Specifies required training both upon hire and annually at a minimum
• Addresses patient prioritization, handling new referrals, and implementation of an emergency plan
• Identifies respiratory hygiene, handwashing, standard, and droplet precautions
• Describes PPE use, order of donning and doffing as well as patient education regarding PPE and overall infection control
• Communicates about the central repository for questions and concerns during a HID outbreak (including pandemic) that is monitored by senior members of the clinical services department

Are you experiencing any service issues/shortage of nurses?

At this time, we are not experiencing any major service issues or shortage of nurses. We are constantly monitoring CDC and WHO information and will provide what is needed to promote the health and safety of our team members, while delivering needed care to the community based on CDC guidelines.

What are you doing to keep your nurses safe?

The health and safety of all employees is our top priority. Our infectious disease prevention plan calls for PPE and education of our team members and patients on the following:

• Preventive actions that have been suggested to help prevent the spread of the virus:
  • Wash your hands often with soap and water for at least 20 seconds (If soap and water are not available, use an alcohol-based hand sanitizer)
  • Avoid touching your eyes, nose and mouth with unwashed hands
  • Avoid close contact with people who are sick
  • Stay home when you are sick
  • Cover your cough or sneeze with a tissue, then throw the tissue in the trash
  • Clean and disinfect frequently touched objects and surfaces
  • Steer clear of crowds whenever possible
• Necessary PPE for our clinicians (including goggles, mask, and gowns if needed) in our cleanrooms as well as employees in contact with patients who have a HID
• Proper donning and doffing is vital to protect patients and employees
• Consider having the coughing/sneezing patient or caregiver wear a mask
• If an employee is sick, our HR policies are designed for additional PTO or remote work as needed
• Screening every patient in advance of a face to face encounter to identify patients with a potential risk and to ensure proper PPE is on hand for the visit

What are you doing to protect your patients?

The screening we do is intended to protect patients as well.

Prior to an infusion suite visit, patients additionally must complete an intake questionnaire before any appointment with an Option Care Health team member. Nurses and other care staff are using PPE in accordance with the CDC guidelines.

Above all, we want to assure you that we are taking active measures to help protect patients, our healthcare workers and employees from COVID-19.  Our infusion suite network across the United States can help protect healthier or immunocompromised patients from the impacted COVID-19 population.

How are you maintaining the safety of your infusion suites? 

Option Care Health follows HID and pandemic protocols for maintaining cleanliness of our infusion suites. On top of our infection prevention plans, we are also ensuring:

• Infusion suites will be re-stocked and cleaned on a frequent basis and will be maintained in a clean, patient-ready condition, at all times
• Manage patient flow into infusion suites by limiting points of entry to reduce foot traffic and maximize spacing
• Pre-screen patients by phone before their scheduled appointment and upon facility entry to minimize the chance for exposure
• Counter tops and work surfaces will remain clear of clutter and disinfected between each use, including prior to preparation of any medications or sterile supplies for patient use
• Patient and visitors’ chairs, diagnostic equipment, infusion room tables and non-disposable equipment used for patient care as well as all equipment used by a patient while in the treatment room, will be disinfected with an approved sanitizer (i.e. Sani wipes) between patients or when visibly soiled
• Waiting room chairs and floors in the infusion suite will be cleaned daily and after each patient visit
• Patient and guest restrooms shall be cleaned and disinfected weekly and after each use, if the individual has a known infection
• Additional cleaning precautions and procedures:
  • Differentiated disinfecting protocols implemented based on levels of facility exposure
  • CDC-approved cleaners for disinfection containing alcohol solutions with at least 70% alcohol
  • Staff wears disposable gloves when cleaning and disinfecting surfaces and discards gloves after
  • Scheduling patients at alternating times when possible and ensuring a minimum of 6 feet of space between chairs during concurrent appointments

How do you plan to service patients in the event a pharmacy branch closes?

At Option Care Health, providing extraordinary care for our patients is at the center of everything we do – and this has never been more important than right now. As the nation’s largest infusion provider, Option Care Health is uniquely positioned to treat patients in all 50 states, due to our nationwide pharmacy network.

Each of our pharmacies has updated an emergency dispensing and compounding plan, which includes back up plans based on adequate staffing and appropriate licensure.  At least one back up compounding pharmacy has been identified for each existing site.  Our technology platforms and multi-state licenses will allow us to transfer prescriptions as needed in the event of a partial or complete shutdown of a particular pharmacy.

Estimados pacientes y clientes de Option Care Health:

Brindar una atención extraordinaria a nuestros pacientes está en el centro de todo lo que hacemos, y eso nunca ha sido tan importante como ahora. A medida que se desarrolla la situación del coronavirus (COVID-19), sepan que estamos monitoreando de forma activa las directrices de los CDC y estamos trabajando con expertos en enfermedades infecciosas para poder seguir brindando atención y mantener seguros a nuestros pacientes y miembros de nuestro equipo.

Proteger a los pacientes y a los miembros del equipo es nuestra principal prioridad

Como el mayor proveedor de infusiones de la nación, siempre hemos tenido un plan de prevención de enfermedades infecciosas, el que requiere equipo de protección personal (PPE) y educación de los miembros de nuestro equipo y de los pacientes. Esto es lo que hacemos. A la luz del coronavirus, hemos aumentado nuestro plan y movilizado un equipo de respuesta que se reúne a diario para revisar las actualizaciones reportadas por el CDC, así como los departamentos de salud estatales y locales en todo el país. Debido a la rápida evolución de la situación, estamos tomando medidas proactivas para mantener a los miembros de nuestro equipo y a los pacientes informados y protegidos contra la propagación de cualquier enfermedad.

Mantener la continuidad de la atención

Nuestro equipo de cadena de suministro trabaja con nuestros proveedores en todo el país para garantizar que dispongamos de los suministros adecuados tanto para la atención de pacientes como para el equipo de protección personal para los miembros de nuestro equipo, de modo que podamos mantener la continuidad de la atención. Esta situación puede ser estresante y abrumadora para nuestros pacientes, muchos de los cuales tienen afecciones agudas y crónicas. Estamos agradecidos de poder tratar a los pacientes en el entorno seguro de sus propios hogares y nuestras salas de infusión alternativas (AIS), que reducen la exposición a un mayor riesgo presente en entornos más públicos.

Queremos que sepan que estamos a su disposición en este momento difícil. En este momento, seguimos aceptando y atendiendo remisiones para la atención de pacientes. Sigan visitando nuestro sitio web, y el sitio web del CDC, para obtener la información más reciente.

Cuídense,
John Rademacher
Presidente y director general

• As the nation’s largest infusion provider, we are uniquely positioned to treat patients in the safe environment of their own homes and our alternate infusion suites (AIS), which reduces their exposure to further risk in more public settings.
• We’ve always had an Infectious Disease Prevention Plan, which calls for Personal Protective Equipment (PPE) and education of our staff and patients. In light of the coronavirus outbreak, we are actively monitoring CDC guidelines and working with Infectious Disease experts and updating our plans, policies and guidelines as appropriate. We continue to accept and service referrals to care for patients.
• In the event of an employee exposure, including travel to countries that are determined by the CDC to be “Widespread Sustained (ongoing) Transmission,” we have asked employees to please alert Human Resources so that we can determine a go forward plan that may include staying home or working from home for at least 14 days upon their exposure or return from travel.
• Option Care Health, junto con nuestro experto en enfermedades infecciosas y de acuerdo con las pautas de los CDC, está evaluando actualmente a todos los pacientes nuevos y existentes antes del contacto en persona. A los pacientes que se determina que están en riesgo (debido a viajes o exposición conocida), un enfermero registrado hace un seguimiento tanto con el paciente como con el médico que lo derivó respecto de los siguientes pasos.
• We are providing updated education and information to our teams on an almost daily basis.
• Our Supply Chain team is working with our vendors to make sure that Option Care Health has adequate supplies available for both patient care and PPE for our employees to maintain continuity of care.