A Letter from John Rademacher on Option Care Health’s Commitment to Providing Extraordinary Care Throughout the COVID-19 Pandemic
By: Option Care Health
March 13, 2020
Estimados pacientes y clientes de Option Care Health:
Brindar una atención extraordinaria a nuestros pacientes está en el centro de todo lo que hacemos, y eso nunca ha sido tan importante como ahora. A medida que se desarrolla la situación del coronavirus (COVID-19), sepan que estamos monitoreando de forma activa las directrices de los CDC y estamos trabajando con expertos en enfermedades infecciosas para poder seguir brindando atención y mantener seguros a nuestros pacientes y miembros de nuestro equipo.
Proteger a los pacientes y a los miembros del equipo es nuestra principal prioridad
Como el mayor proveedor de infusiones de la nación, siempre hemos tenido un plan de prevención de enfermedades infecciosas, el que requiere equipo de protección personal (PPE) y educación de los miembros de nuestro equipo y de los pacientes. Esto es lo que hacemos. A la luz del coronavirus, hemos aumentado nuestro plan y movilizado un equipo de respuesta que se reúne a diario para revisar las actualizaciones reportadas por el CDC, así como los departamentos de salud estatales y locales en todo el país. Debido a la rápida evolución de la situación, estamos tomando medidas proactivas para mantener a los miembros de nuestro equipo y a los pacientes informados y protegidos contra la propagación de cualquier enfermedad.
Mantener la continuidad de la atención
Nuestro equipo de cadena de suministro trabaja con nuestros proveedores en todo el país para garantizar que dispongamos de los suministros adecuados tanto para la atención de pacientes como para el equipo de protección personal para los miembros de nuestro equipo, de modo que podamos mantener la continuidad de la atención. Esta situación puede ser estresante y abrumadora para nuestros pacientes, muchos de los cuales tienen afecciones agudas y crónicas. Estamos agradecidos de poder tratar a los pacientes en el entorno seguro de sus propios hogares y nuestras salas de infusión alternativas (AIS), que reducen la exposición a un mayor riesgo presente en entornos más públicos.
Queremos que sepan que estamos a su disposición en este momento difícil. En este momento, seguimos aceptando y atendiendo remisiones para la atención de pacientes. Sigan visitando nuestro sitio web, y el sitio web del CDC, para obtener la información más reciente.
Cuídense,
John Rademacher
Presidente y director general