Quince Therapeutics Selects Option Care Health as Specialty Infusion Therapy Provider for Administration of Lead Asset eDSP

August 7, 2025   (PDF Version)

Provides access to broad-reaching nationwide network of specialty pharmacy and ambulatory infusion suites across the U.S.

SOUTH SAN FRANCISCO, Calif. & BANNOCKBURN, Ill.–(BUSINESS WIRE)–Aug. 7, 2025– Quince Therapeutics, Inc. (Nasdaq: QNCX), a
late-stage biotechnology company dedicated to unlocking the power of a patient’s own biology for the treatment of rare diseases, today announced
that it has formed a strategic relationship with Option Care Health, Inc. (Nasdaq: OPCH), the nation’s largest independent provider of home and
ambulatory infusion services, to support the commercial development and efficient launch of Quince’s lead asset, encapsulated dexamethasone
sodium phosphate (eDSP) in the U.S., assuming positive study results and subsequent regulatory approval.

The strategic relationship will leverage Option Care Health’s robust network of specialty pharmacies and ambulatory infusion suites to provide for the
administration of eDSP in an effective and efficient way while delivering this innovative treatment to patients. With a national footprint of more than 90
full-service pharmacies and 180-plus ambulatory infusion suites located across the U.S., Option Care Health is well positioned to dramatically
enhance Quince’s ability to provide patients with Ataxia-Telangiectasia (A-T) access to eDSP treatment, including greater geographic flexibility to
match patient locations and eDSP administration needs, an improved and standardized patient journey with higher control and consistency across
eDSP administration sites, the benefit of contracting with a single provider versus multiple individual academic centers of excellence, and scalability to
treat patients in additional targeted indications such as Duchenne muscular dystrophy (DMD). Additionally, the engagement will be supported by
Option Care Health’s comprehensive suite of enhanced service capabilities, including third-party logistics (3PL) and inventory distribution
management, program management, customized patient registration and hub support, clinician-delivered services, physician reporting, and data
collection and reporting.

Charles Ryan, J.D., Ph.D., Quince’s President who manages several departments including Commercial, said, “We are very pleased to enter into a
strategic partnership with Option Care Health that is designed to greatly improve the patient journey while also establishing an effective and efficient
commercialization pathway for our highly innovative lead asset, eDSP. Option Care Health is a strong partner with a deep understanding of the
complexities of rare disease treatments. We look forward to working together to leverage all the benefits of its nationwide integrated care platform of
specialty pharmacy, infusion suites, and nursing services for the benefit of patients with A-T.”
Eric Daugherty, Senior Vice President, Biopharma Relations, of Option Care Health, said, “As a leading provider in the treatment of rare and orphan
diseases, our organization is honored to have been selected by Quince as its specialty infusion therapy partner. Together, we are committed to making
their novel eDSP asset accessible for patients with A-T across the U.S. as Quince readies for commercial launch and ultimately looks to engage
providers and payers in a seamless way.”

About Quince Therapeutics

Quince Therapeutics, Inc. (Nasdaq: QNCX) is a late-stage biotechnology company dedicated to unlocking the power of a patient’s own biology for the
treatment of rare diseases. For more information on the company and its latest news, visit www.quincetx.com and follow Quince on social media
platforms LinkedIn, Facebook, X, and YouTube.

Forward-looking Statements

Statements in this news release contain “forward-looking statements” within the meaning of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995 as
contained in Section 27A of the Securities Act of 1933, as amended, and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934, as amended, which are
subject to the “safe harbor” created by those sections. All statements, other than statements of historical facts, may be forward-looking statements.
Forward-looking statements contained in this news release may be identified by the use of words such as “believe,” “may,” “should,” “expect,”
“anticipate,” “plan,” “believe,” “estimated,” “potential,” “intend,” “will,” “can,” “seek,” or other similar words. Examples of forward-looking statements
include, among others, statements relating to the benefits of the strategic partnership with Option Care, including improved patient access and other
commercial development activities; current and future clinical development and regulatory approval of eDSP, including for the potential treatment of
Ataxia-Telangiectasia (A-T), Duchenne muscular dystrophy (DMD), and other potential indications; the strategic development path for eDSP; planned
regulatory agency submissions and clinical trials and timeline, prospects, and milestone expectations; and the potential benefits of eDSP and the
company’s market opportunity. Forward-looking statements are based on Quince’s current expectations and are subject to inherent uncertainties,
risks, and assumptions that are difficult to predict and could cause actual results to differ materially from what the company expects. Further, certain
forward-looking statements are based on assumptions as to future events that may not prove to be accurate. Factors that could cause actual results to
differ include, but are not limited to, the risks and uncertainties described in the section titled “Risk Factors” in the company’s Quarterly Report on Form
10-Q filed with the Securities and Exchange Commission (SEC) on May 13, 2025, and other reports as filed with the SEC. Forward-looking statements
contained in this news release are made as of this date, and Quince undertakes no duty to update such information except as required under
applicable law.

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20250807215445/en/

Media & Investor Contact:
Stacy Roughan
Quince Therapeutics, Inc.
Vice President, Corporate Communications & Investor Relations
ir@quincetx.com

Source: Quince Therapeutics, Inc.

Gastroparesis refers to a delay in emptying stomach contents.  Symptoms often include feeling full after eating a meal, or even a small amount of food, as well as nausea, vomiting, bloating or abdominal pain. The causes of gastroparesis may include diabetes mellitus, complications after surgery, kidney disease, certain medications, thyroid disorders, cancer, among others.

The following tips are intended to reduce symptoms and help maintain adequate nutrition.

Fluids

• Stay hydrated. Most adults need 6-10 cups of water per day. Sip slowly throughout the day.
• Drink fluids with meals, however; be sure not to fill up on liquids
• Avoid carbonated beverages as they can cause bloating

Otro

• Avoid alcohol as it can affect stomach emptying
• Foods that are acidic, spicy, or contain caffeine or mint may increase acid reflux
• Keep blood sugars under control if you have diabetes
• Keep a food diary to track your intake and find foods that are best tolerated
• Exercise may increase stomach emptying and reduce symptoms. Walking after meals is suggested.

See below for help in choosing more optimal foods from each food group:

Gastroparesis Sample Menus

Please visit Restore+ to learn more about the nutrition support services offered by Option Care Health.

*This material is for informational purposes only. It does not replace the advice or counsel of a healthcare professional. Please consult with your Registered Dietitian for more detailed, individualized information.

Dining out at restaurants is a nice treat but also challenging when trying to stick with your therapeutic diet, especially with gastrointestinal diseases. Most restaurants have menus and nutritional information available online. Restaurants are not required to have nutrition information available if they have less than 20 locations. Follow these tips to navigate eating out if you have specialized nutrition needs.

GENERAL TIPS:

• Research the menu online
• Pick a cuisine you tolerate
• Ask server for nutritional information or ingredients if not listed on the menu
• Do NOT be afraid to ask to customize the meal or ask for specific changes
• Communicate with wait staff if you have a food allergy or intolerance
• HAVE A PLAN AND STICK WITH IT!

Short bowel syndrome (SBS), or intestinal failure, is a condition in which your body is unable to absorb enough nutrients from foods and fluids you consume. This can occur after a surgical resection or damage to your intestines. Symptoms and absorption vary by individual based on the amount and health of the remaining intestine. Symptoms of SBS can include diarrhea, dehydration, electrolyte abnormalities, and weight loss.  

The following tips are intended to maximize absorption, improve your nutritional status and reduce dependence on parenteral nutrition. 

• Mealtime
  • Eat small, frequent meals (6-8 per day)
• Foods
  • Eat protein at all meals: eggs, creamy peanut butter, chicken, fish, beef, tofu
  • Choose complex carbohydrates such as bread, pasta, rice, and potatoes
  • Limit raw vegetables to small amounts
  • Avoid fruits with skin or edible seeds
  • Limit raw fruits to very small portion twice a day
  • Increase your soluble fiber to thicken output with foods such as bananas, applesauce, rice, oatmeal or use of soluble fiber supplements
  • Avoid high fat foods such as fried foods if your colon is intact
  • Use caution with dairy products – lactose intolerance is common with SBS
  • Avoid concentrated sweets such as candy, desserts, and juice
  • Avoid foods artificially sweetened with sorbitol or mannitol (Splenda® is okay)
• Fluids
  • Drink isotonic fluids (with electrolytes), ideally oral rehydration solutions (see recipes below)
  • Do not drink fluids with meals as it increases how quickly food passes through
  • Limit to 4 oz. fluid during your meal to allow your food to be best absorbed
  • Drink ½ hour before or 2 hours after eating
  • If you do not have your colon, your fluid losses will be higher
• Otro
  • If prescribed by your doctor, take antidiarrheal medication ½ hour before meals
  • Salty foods such as pretzels or soups are usually well tolerated and help absorb fluid
  • Avoid caffeine and alcohol

See below for help in choosing more optimal foods from each food group:

**For homemade ORS, discard after 24 hours if not consumed **Visit for more recipes: https://optioncarehealth.com/patients/resources/sbs-friendly-recipes

SBS Sample Menu

Please visit Restore+ to learn more about the nutrition support services offered by Option Care Health.

*This material is for informational purposes only. It does not replace the advice or counsel of a healthcare professional. Please consult with your Registered Dietitian for more detailed, individualized information.

As a leading healthcare provider, we recognize our role and our responsibility to protect the health and safety of our patients, customers, team members and community. Option Care Health is mandating all leaders be fully vaccinated by September 30, 2021 and all patient and customer-facing team members be fully vaccinated by October 15, 2021.

“Our mission is to transform healthcare while delivering hope to our patients and their families,” said John Rademacher, Chief Executive Officer. “We believe our single largest contribution to eradicating COVID-19 is through vaccination. By receiving the vaccine, we are becoming a part of the solution. Each one of us at Option Care Health plays a critical role in our purpose of providing extraordinary care that changes lives.”

Option Care Health complies with applicable federal, state and local laws and will evaluate exceptions to the vaccine requirement due to a medical condition or strongly held religious beliefs.

BATON ROUGE, La., and BANNOCKBURN, Ill., Jan. 05, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Amedisys, Inc. (NASDAQ: AMED), a leading provider of home health, hospice and personal care, and Option Care Health Inc. (NASDAQ: OPCH), the nation’s largest independent home and alternate site infusion services provider, are collaborating on providing COVID antibody infusion therapy within skilled nursing and assisted living facilities, collectively referred to as “long term care facilities.” The U.S Food and Drug Administration (FDA) has issued Emergency Use Authorizations (EUAs) to both Eli Lilly and Regeneron for their investigational neutralizing antibody therapies to treat mild to moderate COVID-19 in adults and pediatrics who are at high risk for progressing to severe COVID-19 symptoms or hospitalization.

On December 8, 2020, the National Home Infusion Association (NHIA) announced it had launched a pilot program with Operation Warp Speed and the department of Health and Human Services to expand access to Bamlanivimab for COVID-19-positive eligible patients residing in long-term care facilities. As an active member of the NHIA, Option Care Health agreed to participate in the pilot program to help service this vulnerable population.

Through the collaboration, which will initially be piloted in Indianapolis and Valparaiso, Indiana markets, with potential to scale to other markets, as appropriate, Amedisys and Option Care Health will coordinate to expeditiously provide care to long-term care facility residents. This innovative service model draws on the strengths and capabilities of both organizations and leverages clinical resources in the most efficient way to ensure expanded access to this difficult-to-serve population. Through its Hospice division, Amedisys will oversee the on-site care coordination for residents through their expansive clinical team. Option Care Health will leverage its pharmacy network operations to provide critical clinical pharmacy oversight and will distribute Bamlanivimab through its national network of pharmacies.

John Rademacher, Chief Executive Officer of Option Care Health, stated, “We are proud to collaborate with Amedisys, a leader in home health and hospice services, along with NHIA and leaders of Operation Warp Speed, to expand access to vital therapies for one of the most vulnerable populations. Combining the extraordinary capabilities of two industry leaders to solve a critical healthcare challenge is truly humbling.”   

“We have experience from being on the frontlines and caring for more than 12,500 COVID 19-positive patients,” stated Paul Kusserow, President and Chief Executive Officer of Amedisys. “We know how important innovative solutions are for caring for those who need our services the most, and this is exactly the type of partnerships in which Amedisys wants to be involved to help our country make it through this pandemic. We’re extremely honored to play our part alongside Option Care Health, NHIA and Operation Warp Speed.”

About Amedisys

Amedisys, Inc. is a leading healthcare at home company delivering personalized home health, hospice and personal care. Amedisys is focused on delivering the care that is best for our patients, whether that is home-based personal care; recovery and rehabilitation after an operation or injury; care focused on empowering them to manage a chronic disease; or hospice care at the end of life. More than 2,600 hospitals and 67,000 physicians nationwide have chosen Amedisys as a partner in post-acute care. Founded in 1982, headquartered in Baton Rouge, LA with an executive office in Nashville, Tenn., Amedisys is a publicly held company. With 21,000 employees in 514 care centers within 39 states and the District of Columbia, Amedisys is dedicated to delivering the highest quality of care to the doorsteps of more than 415,000 patients and clients in need every year. For more information about the Company, please visit: www.amedisys.com.

Sobre Option Care Health

Option Care Health is the nation’s largest independent provider of home and alternate site infusion services. With over 5,000 teammates, including approximately 2,900 clinicians, we work compassionately to elevate standards of care for patients with acute and chronic conditions in all 50 states. Through our clinical leadership, expertise and national scale, Option Care Health is reimagining the infusion care experience for patients, customers and teammates.

Forward-Looking Statements:
When included in this press release, words like “believes,” “belief,” “expects,” “plans,” “anticipates,” “intends,” “projects,” “estimates,” “may,” “might,” “would,” “should,” “will” and similar expressions are intended to identify forward-looking statements as defined by the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. These forward-looking statements involve a variety of risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those described therein. These risks and uncertainties include, but are not limited to the following: the impact of the novel coronavirus pandemic (“COVID-19”), including the measures that have been and may be taken by governmental authorities to mitigate it, on our business, financial condition and results of operations, changes in or our failure to comply with existing federal and state laws or regulations or the inability to comply with new government regulations on a timely basis, changes in Medicare and other medical payment levels, our ability to open care centers, acquire additional care centers and integrate and operate these care centers effectively, competition in the healthcare industry, changes in the case mix of patients and payment methodologies, changes in estimates and judgments associated with critical accounting policies, our ability to maintain or establish new patient referral sources, our ability to attract and retain qualified personnel, our ability to keep our patients and employees safe, changes in payments and covered services by federal and state governments, future cost containment initiatives undertaken by third-party payors, our access to financing, our ability to meet debt service requirements and comply with covenants in debt agreements, business disruptions due to natural disasters or acts of terrorism, widespread protest or civil unrest, our ability to integrate, manage and keep our information systems secure, our ability to realize the anticipated benefits of acquisitions, and changes in law or developments with respect to any litigation relating to the Company, including various other matters, many of which are beyond our control.

Because forward-looking statements are inherently subject to risks and uncertainties, some of which cannot be predicted or quantified, you should not rely on any forward-looking statement as a prediction of future events. We expressly disclaim any obligation or undertaking and we do not intend to release publicly any updates or changes in our expectations concerning the forward-looking statements or any changes in events, conditions or circumstances upon which any forward-looking statement may be based, except as required by law.

For Investor Inquiries:
Bob East, Asher Dewhurst, Jordan Kohnstam
Westwicke
443-213-0500
optioncarehealth@westwicke.com 

Del 18 al 24 de octubre es la Semana Nacional de la Farmacia. Cada año celebramos la Semana de la Farmacia para reconocer las valiosas contribuciones que los farmacéuticos y técnicos hacen para mejorar la atención al paciente en todo el espectro de la atención. Hace poco, nos reunimos con algunos miembros de nuestro equipo de farmacia para obtener más información sobre su experiencia en farmacia y su trabajo en Option Care Health. Siga leyendo para obtener más información:

• Jamie Broome, supervisor técnico de farmacia, St. Louis, Misuri
• Jessica-Anne Chelbda, supervisora técnica de farmacia certificada, Providence, Rhode Island
• Brad Van Egdom, técnico de farmacia de compuestos, Lincoln, Nebraska
• Constantine (Gus) Vergidis, director de farmacia, Nueva York, Nueva York

OCH: Tell us about how you chose to begin your career in pharmacy and how you came to work in home infusion pharmacy?

JC: Antes de trabajar para OCH, trabajé para un centro de cuidados a largo plazo donde hacíamos el empaque de burbujas de medicamentos. También teníamos una sala IV en la que comenzó mi carrera con los compuestos. Era muy diferente de lo que preparamos aquí. El proceso era más simple, integrado principalmente por jeringas y bolsas de medicamentos sencillas. Cuando empecé en OCH, me presentaron todo tipo de métodos de administración que nunca antes había visto porque la atención en el hogar es muy diferente a la de un centro de cuidados a largo plazo en el que alguien cuida de uno. En ese ambiente, trataba en gran parte con enfermeros que aplicaban la infusión del medicamento para el paciente. Creo que la infusión en el hogar es donde me gustaría instalarme en mi carrera. Es por mucho mi actividad de farmacia favorita que he encontrado en mis diez años de experiencia.

JB: Comencé mi carrera como técnico de farmacia en un hospital. Trabajé en un par de hospitales diferentes y un antiguo colega mío me llamó para avisarme sobre una vacante en OCH. No estaba buscando trabajo en ese momento, pero parecía una oportunidad interesante. Realmente me gusta trabajar en la sala blanca y en el hospital. Nunca había oído hablar de una farmacia de infusión en el hogar, pero era una gran oportunidad y me alegro de haberla aprovechado.

CV: Empecé mi carrera de farmacia en el área de infusión en el hogar. En realidad, comencé mi carrera como pasante de farmacia en Rite-Aid, pero acepté mi primer puesto en Option Care Health el primer año después de obtener mi licencia como farmacéutico de planta. La escuela farmacéutica es un compromiso largo y la farmacia minorista no se presta para utilizar toda la formación que recibí al convertirme en doctor en farmacia. En la venta minorista, solo se puede ver una parte del cuadro del paciente y con la infusión en el hogar, se puede ver el cuadro completo del recorrido de atención médica del paciente. Así que puede seguir su progreso, asegurarse de que la terapia funciona y ayudarlos a dejar el servicio porque han mejorado.

BV: Yo soy el que está preparando el medicamento en sí, lo que significa que tengo mucha responsabilidad. Tengo que asegurarme de que estoy preparando el producto con precisión y seguridad. Pienso en los pacientes cuando lo hago. ¿Qué tal si fuera mi madre, mi padre, mi abuela o mi abuelo? Querría que fuera lo más perfecto y seguro posible. Trato de ser muy detallista y asegurarme de que no haya problemas al preparar cada medicamento.

OCH: ¿Qué hizo que se decidiera por convertirse en técnico farmacéutico o farmacéutico?

JC: Hace alrededor de diez años iba a la escuela de enfermería, pero entonces la vida cambió. Mis planes cambiaron y estaba haciendo algunas investigaciones en diferentes campos de la salud que disfrutaba. Buscaba algo que fuera práctico pero que requiriera menos tiempo cara a cara con los pacientes. Analicé un programa de capacitación para técnicos de farmacia y asistí al Lincoln Technical Institute en Lincoln, Rhode Island. Eso me dio el impulso que necesitaba para ver que había diferentes tipos de puestos de farmacia en todos los niveles. Es más que solo una farmacia minorista donde uno recoge su medicamento, esa no es la única opción que uno tiene como técnico de farmacia para encontrar trabajo. Me pareció que había muchas opciones diferentes y que podría navegar a través de ellas a medida que tuviera más experiencia hasta que encontrara algo que me apasionara de verdad.

JB: Consideraba ir a la escuela de farmacia, pero me preocupaba el compromiso de tiempo y no estaba seguro de que lo disfrutaría.  Empecé en mi universidad comunitaria y decidí pasar en el primer semestre a los estudios de técnico en farmacia.

CV: La elección de convertirme en farmacéutico fue sencilla. Siempre he querido ayudar a la gente, en especial a los enfermos y necesitados. Al principio, quería ser médico o abogado, pero me quedé en farmacia porque puedo seguir ayudando a los pacientes. También me interesaba la farmacia a medida que crecí y eso pasó a ser mi carrera más tarde en la vida.

BV: En realidad empecé mi carrera en el comercio minorista y alguien me preguntó si quería pasar a la farmacia, que era algo que al comienzo no consideré. Realmente no tenía ninguna experiencia previa, pero buscaba algo nuevo. Siempre que tengo la oportunidad de ponerme retos y probar algo nuevo, suelo ir a buscarlo. Así que eso es lo que hice y terminó por gustarme realmente. Terminé buscando algo para ampliar mis horizontes y apliqué aquí en OCH. Estaba un poco nervioso al principio porque era un área completamente nueva de la farmacia, pero me ha encantado desde entonces. Cada día es diferente y es más variado que una farmacia minorista.  Simplemente me gusta mucho estar aquí.

 OCH: ¿Cómo llevas esperanza a nuestros pacientes?

JC: Creo que una de las cosas que más me gusta de trabajar con Option Care Health es ver al paciente progresar a través del proceso de preparación de medicamentos. En nuestra sucursal preparamos mucha nutrición parenteral total pediátrica (TPN) y cuando llegué a esta sucursal, teníamos un recién nacido que necesitaba TPN siete días a la semana. La madre del recién nacido enfrentaba un alto nivel de estrés y ansiedad, y ahora, han pasado probablemente dos años desde que el paciente comenzó en el servicio con nosotros, y ahora solo necesitan TPN tres días a la semana. Ver ese progreso a lo largo de los años es realmente gratificante. Es muy reconfortante ver a alguien mejorar, de alguien que necesitaba TPN siete días a la semana para mantener su vida, a alguien que puede obtener su nutrición de una fuente que no sea una bolsa de TPN, comiendo alimentos normales y tomando bebidas normales. Es muy gratificante ver que las dosis requeridas disminuyen de siete a tres, al igual que escuchar la confianza de los padres a medida que se familiarizan con la forma de cuidar a su hijo enfermo.

JB: Cuando preparamos los medicamentos, vemos los nombres de los pacientes semana tras semana. Realmente no llegamos a conocerlos, pero sí conocemos sus nombres. Si no vemos a un paciente en un par de semanas, preguntamos qué está pasando. Es grandioso ver a los pacientes pediátricos salir de los servicios porque han mejorado o han recibido un trasplante y ya no necesitan nuestros servicios. Es agradable saber que desempeñamos un papel en su mejoría, que les preparamos un medicamento seguro y que marcamos la diferencia en su atención.

CV: Dar esperanza ha sido siempre la prioridad para mí y para los otros farmacéuticos con los que trabajo. Dar esperanza es hacer saber a un paciente el lugar en el que está actualmente, pero también asegurarle que OCH tiene en sus planes que mejore y que comparta la experiencia. Llevamos el medicamento a estos pacientes, brindando un alto estándar de atención y asegurándonos de que reciban el tratamiento adecuado a la vez que garantizamos su seguridad en el hogar.

BV: Intento ponerme en su lugar. Las personas a las que intentamos ayudar todos los días están enfermas y es posible que no tengan mucha esperanza en su situación. Así que si podemos facilitarles las cosas y proporcionarles el medicamento que necesitan a tiempo, no tienen que preocuparse por eso y pueden contar con Option Care Health. Así es como llevamos esperanza.

OCH: ¿Qué hace que ser técnico de farmacia/farmacéutico en Option Care Health sea algo especial?

JC: Lo que más me gusta es la nutrición parenteral total. Puedo ver el progreso en nuestros pacientes y saber que influyo personalmente en su salud general. Una de las cosas que tuve hace poco el placer de hacer es trabajar muy de cerca con nuestro director clínico de área (ACD), Craig. Todo OCH se sometió a las encuestas de acreditación de ACHC y Craig ha sido un gran recurso. Él siempre escucha a los técnicos, realmente tiene en cuenta cualquier sugerencia que podamos tener, mejores prácticas, optimización de procesos, etc. He estado trabajando con él para actualizar algunos de los formularios que se utilizan en la farmacia de OCH y me enorgullece trabajar con él como nuestro director clínico de área en el noreste.

JB: Hay mucha confianza entre el farmacéutico y el técnico de farmacia. Ellos supervisan nuestro trabajo para asegurar que sea preciso, pero nosotros somos los expertos en la preparación del medicamento. Sabemos la manera adecuada de sostener una jeringa, sabemos cuáles son las dosis típicas y sabemos cómo volver a reorganizar los medicamentos. Si notamos que algo es inusual, nos dirigimos al farmacéutico y le informamos antes de continuar gracias a nuestra experiencia en procedimientos intravenosos.

CV: Tengo a los mejores líderes en OCH. Puedo recurrir a ellos para que me guíen o me ayuden cuando lo necesite para asegurarme de que nuestra sucursal tenga todo lo que necesitamos. Ese gran liderazgo es lo que nos hace especiales porque realmente se preocupan por nosotros y siempre se aseguran de que tengamos todo para brindar una atención extraordinaria a nuestros pacientes. Eso es lo que en verdad nos distingue.

BV:  Las diferentes oportunidades que tengo aquí marcan la diferencia. Siento que todos significamos algo para la empresa y de veras lo aprecio.

OCH: Cuénteme sobre el trabajo en una farmacia durante la pandemia.

JC: When the pandemic first hit, there was a lot of uncertainty throughout the country. Working in a sterile environment, it honestly became scary. One of the great things OCH did is that they started making sure that each facility was environmentally testing their room more frequently to ensure that our cleaning procedures were working effectively. This way, we ensured that we had removed the possibility of creating any room for additional bacteria to grow. At first, things were quite nerve-wracking but seeing that we’ve been environmentally testing our rooms with no positive cultures on any of these tests really goes to show how thoroughly the technicians pay attention to what they’re doing, and that they’re being extra cautious to ensure everything is sterile. The extra precautions that OCH has put into effect have eased a lot of that worry I had before.

JB: Nos importaba mucho la limpieza antes y hoy limpiamos aún más. ¡Ni siquiera sabía que eso era posible! Fue muy agradable saber que todavía tendría mi trabajo. Cuando tantas personas no estaban seguras de si iban a poder asistir a sus trabajos o de si iban a contar con su sueldo, estaba agradecido de saber que tenía uno cada semana. Fue un gran alivio que, con todo lo demás de qué preocuparse, seguía teniendo un trabajo estable. De hecho, recibimos una nota de agradecimiento de una madre que estaba preocupada por cómo su hijo recibiría nuestro medicamento y el hecho de que le quitáramos la preocupación la hizo sentir muy bien. Estábamos orgullosos de poder brindar la atención adecuada al paciente durante toda la incertidumbre.

CV: El COVID-19 obviamente tuvo un gran impacto en el mundo y, en especial, en la ciudad de Nueva York. Estar en esta área durante la pandemia ha cambiado mucho la atención médica, nuestras perspectivas sobre lo que sigue siendo consistente y cualquier pregunta sobre lo que está por venir. Hemos promulgado políticas y procedimientos para mantener a los miembros de nuestro equipo seguros en todo momento: practicando el distanciamiento social y usando mascarillas para mantenernos a nosotros mismos y a nuestras familias seguros. Estar en el epicentro nos ha llevado a trabajar mejor juntos porque nos hemos dado cuenta de que estamos trabajando para ayudar a la gente y nos hemos unido para apoyar las necesidades de otros a lo largo de la pandemia.  Me siento afortunado de trabajar en este equipo en Nueva York y de brindar atención a nuestros pacientes todos los días.

BV: Estoy muy orgulloso de cómo OCH manejó la pandemia. Tan pronto como tuvimos una idea de que esto iba a ser algo muy importante, empezamos a abastecernos de cosas que necesitaríamos usar todos los días. Empezamos a trabajar en la actualización de políticas y procedimientos para no solo mantener a los empleados seguros, sino también a los pacientes. El equipo directivo de Option Care Health hizo un gran trabajo al prepararse y manejar la pandemia porque me ha afectado poco mi vida personal, o bien, no tuvo ningún impacto.

OCH: ¿Tiene planes para celebrar la Semana de la Farmacia?

JC: Estaba pensando que aquí en el CMC podríamos coordinar nuestros atuendos u optar por algo divertido y novedoso para mostrar que estamos unidos y diferenciarnos como equipo. Realmente disfrutamos de lo que hacemos para mantener a nuestros pacientes sanos y seguros.

JB: Sí, vamos a colocar fotos del personal de farmacia en la oficina con su cara en el cuerpo de un superhéroe y veremos a cuántos de los miembros de nuestro equipo podemos encontrar porque somos superhéroes y queremos reconocer a los miembros de nuestro equipo como tales.

CV: En honor a este año monumental que hemos tenido, lo celebramos como el día del trabajador esencial porque todos hemos desempeñado un papel importante. Obviamente, los farmacéuticos y los técnicos de farmacia se destacarán, pero vamos a reconocer a todo el sector. Nuestros trabajadores esenciales venían todos los días, nunca faltaban para dar esperanza a nuestros pacientes y se aseguraban de que tomáramos las precauciones adecuadas para seguir adelante durante este tiempo sin precedentes.

BV:  Creo que estamos planeando una agradable comida con el equipo. Ha sido un poco más estresante con todo lo que está sucediendo, pero es agradable tener un momento para sentarse, relajarse y tan solo homenajearnos a nosotros mismos.

OCH: ¿Qué significa Farmacia con respaldo para usted?

JC: Ser una Farmacia con respaldo no es algo individual, ya que implica mucho trabajo en equipo en lo que hacemos día tras día. Incluidos los farmacéuticos, tenemos que trabajar juntos todos los días para asegurarnos de que estemos haciendo todo apropiadamente por la seguridad de nuestros pacientes. El trabajo en equipo detrás de la farmacia es lo que para mí significa ser "Farmacia con respaldo". Nos encanta lo que hacemos aquí en OCH y, con tantos elementos participantes, todos debemos trabajar juntos para asegurarnos de que nuestros pacientes tengan una experiencia positiva.

CV: Para mí, ser una "Farmacia con respaldo" significa que todos trabajemos en colaboración como un equipo con un objetivo: los pacientes son la prioridad. Nos unimos, colaboramos y trabajamos en equipo para garantizar la mejor atención de nuestros pacientes.

BV:  Creo que, como grupo, todos somos personas fuertes. Cuando uno trabaja en la farmacia, puede hacer muchas cosas que le llegan de todas las direcciones y el equipo es excelente. Puedo confiar en todos y sé que todos venimos todos los días y damos el 100 %. Recae mucha responsabilidad sobre nosotros pero todos nos lanzamos a ayudar y nos aseguramos de que se atienda al paciente al final del día.

OCH: ¿Tiene alguna última idea para compartir?

JC: Trabajando para OCH en general, siento que hay mucho espacio para el crecimiento. Por lo general, hay mucho espacio para el crecimiento en farmacia con muchas funciones diferentes que se pueden encontrar como técnico. Justo aquí en OCH, tenemos técnicos de almacén, técnicos de administración de bombas, técnicos clínicos que se comunican con los pacientes y técnicos de preparación.  Hay muchas oportunidades para que un técnico de farmacia se desempeñe en OCH y en farmacia en general. Cuando se encuentra la oportunidad adecuada, es muy gratificante y no hay límite para el crecimiento dentro de la propia farmacia.

CV: Personas apasionadas conformamos esta empresa y realmente nos dedicamos a brindar una atención extraordinaria a todos nuestros pacientes. Todos estamos aquí para brindar lo mejor de nosotros para atender a nuestros pacientes todos los días y creo que eso es representativo de toda nuestra organización.

BV: Lo más importante que quiero decir es que cuando uno ve a OCH como empresa y como un lugar potencial para trabajar, puede ser intimidante tanto para los farmacéuticos como para los técnicos de farmacia porque no se parece a ningún otro lugar donde hayan trabajado antes. Es algo diferente cada día. Puede uno entrar por la puerta y sentirse orgulloso del lugar en que trabaja y amar su trabajo. Aprovechen la oportunidad, vale la pena.

A medida que la pandemia de COVID-19 continúa alterando la industria del cuidado en el hogar, han adquirido una nueva urgencia los cambios que las agencias ya estaban haciendo para tener éxito en un modelo de atención basado en el valor. Las tecnologías innovadoras son fundamentales para ayudar a priorizar los datos basados en el valor y las transiciones sin problemas a entornos de atención que cuesten menos.

Por razones económicas y de seguridad, la atención en el hogar desempeña un papel cada vez más importante en la minimización de riesgos para los pacientes mayores o inmunodeprimidos, en especial, para aquellos que dependen de terapias con medicamentos infundidos para tratar enfermedades crónicas y complejas. Con la poca capacidad del sistema hospitalario debido a la pandemia y la gran preocupación por el riesgo de exposición en el entorno del sistema de salud, el deber inexcusable de mantener a las personas en la comodidad de sus propios hogares es mayor que nunca.

Eso es lo que hace tan atractiva a la terapia de infusión en el hogar.

La infusión en el hogar tiene importantes beneficios, sin embargo, la industria también enfrenta una nueva clase de retos debido al COVID-19. La adopción de tecnología flexible y escalable es una parte importante de la solución para respaldar las operaciones virtuales y en persona mientras se crean nuevos procesos que trazarán un curso que va mucho más allá del punto del impacto de la pandemia.

Con su combinación requerida de equipos, administración de terapias complejas y coordinación clínica con muchos proveedores de atención médica, la infusión en el hogar crea tensión en torno al seguimiento de datos y la eficiencia operativa. Para abordar estos desafíos, los proveedores de infusión en el hogar y en sitios alternativos necesitan una plataforma de software móvil y basada en la nube, que ofrezca comunicación en tiempo real y se integre fácilmente con otros sistemas para proporcionar a los usuarios un único punto de acceso.

“A medida que aumenta la demanda de infusiones en el hogar, la necesidad de garantizar la seguridad del paciente y la atención de alta calidad será un enfoque clave”, dice Adrian Schauer, fundador y director ejecutivo de AlayaCare, un proveedor de software de atención médica en el hogar basado en la nube.

A continuación, presentamos cinco beneficios que la tecnología basada en la nube aporta a los sitios de infusión alternativos y en el hogar durante la pandemia.

Ofrece tecnología fácil de usar

 Para Option Care Health, una asociación con AlayaCare ha sido justo lo que recetó el médico. Una de las principales ventajas es la facilidad de la tecnología, que fue un punto de venta clave para los equipos de enfermería acostumbrados a usar lápiz y papel.

“Necesitábamos una solución que fuera simple de adoptar, que nos ayudara a cambiar fácilmente a un entorno virtual y a cubrir la creciente necesidad de datos”, dice Joan Couden, vicepresidenta de enfermería de Option Care Health. “El acoplamiento con TI era realmente importante para nosotros. La solución que elegimos tenía que adaptarse al resto de nuestros sistemas y necesidades clínicas".

Mejora la comunicación y la colaboración entre enfermeros y farmacéuticos

 Una de las relaciones más importantes para optimizar los resultados en la infusión en el hogar es la que existe entre el enfermero y el farmacéutico. El farmacéutico debe saber todo lo que sucede durante el episodio de atención, mientras que el enfermero debe conocer todos los medicamentos que el paciente está tomando por vía oral, así como lo que se prepara y dispensa en la farmacia.

Antes de su trabajo con AlayaCare, Option Care Health mantuvo esta colaboración de enfermero-farmacéutico a través de procesos manuales, que "siempre son subóptimos", dice Couden.

En cambio, la tecnología basada en la nube produce actualizaciones casi en tiempo real de los planes de atención, que pasan del enfermero a la farmacia o de la farmacia al enfermero. Los cambios en los medicamentos o la respuesta del paciente a los medicamentos se transfieren de inmediato.

“Ahora más que nunca, los proveedores de cuidados posagudos deben automatizar los procesos de negocios manuales para garantizar una atención de alta calidad, o se arriesgan a perder un crecimiento rentable”, dice Schauer.

 Crea una atención constante independientemente del entorno

 En un mundo móvil, en medio de una pandemia y con un panorama basado en el valor que recompensa la atención en entornos de menor costo, la capacidad de brindar atención en el hogar de un paciente es invaluable, con múltiples beneficios tanto para lo que se deriva de la atención como para el resultado final.

Sin embargo, el hogar no es el único lugar donde se proporcionan los servicios de infusión. Las pacientes también pueden recibir atención en salas de infusión. La tecnología basada en la nube ofrece continuidad de atención en todos los entornos para garantizar que la calidad de la atención sea la misma sin importar el entorno.

“Hay muchos retos en una situación clínica móvil y remota. La plataforma AlayaCare brinda una adaptación flexible y dinámica a la forma en la que la infusión en el hogar funcionaba históricamente y a cómo está cambiando hoy”, dice Brett Michalak, director de información de Option Care Health. “Todos pueden centrarse en la atención clínica del paciente y no en la tecnología subyacente. Y eso significa que la experiencia y los resultados del paciente están altamente posibilitados a través de esta asociación".

“La tecnología nos permite enfocarnos en proporcionar atención de la manera más eficiente posible”, agrega Couden. "Podemos asegurarnos de que estamos haciendo que el enfermero adecuado esté con el paciente correcto con solo hacer clic en un botón, lo que ayuda a minimizar el tiempo de desplazamiento y aumenta el tiempo de atención al paciente".

Facilita el cambio a la telemedicina

Si bien esta tecnología tenía un gran valor antes de la pandemia de COVID-19, Option Care Health ha experimentado un aumento en su valor durante la pandemia. La tecnología basada en la nube respalda ese cambio, un cambio que probablemente continuará intensificándose en los próximos meses.

“La pandemia hizo que viéramos todo lo que hacemos de manera diferente”, dice Couden. Cuando comenzamos este recorrido (con AlayaCare), ¿habría dicho: "la telemedicina es algo que tenemos que hacer en este momento"? Probablemente no. Sin embargo, al trabajar en asociación con AlayaCare y nuestros equipos clínicos, pudimos implementar rápida y fluidamente soluciones virtuales que en verdad tienen la capacidad de cambiar vidas para mejor, un paciente a la vez. Creo que esto es una parte integral de cómo se seguirá prestando la atención médica ahora y en el futuro ”.

Se implementa rápidamente debido a que su integración es fácil

Una de las principales inquietudes que tienen los proveedores de atención sobre los nuevos sistemas tecnológicos es el flujo de trabajo. Se preguntan: ¿Cuánto tiempo tardará en integrarse? La respuesta de AlayaCare es casi instantánea, independientemente de la tecnología que ya utilice un proveedor.

“AlayaCare nos permite implementar la tecnología de forma rápida”, dice Michalak. “Las plataformas competitivas no brindan las capacidades de integración que AlayaCare puede brindar, en mi opinión. La integración de la plataforma permite una rápida adopción".

Las necesidades de una integración rápida y una colaboración optimizada son obviamente altas durante el COVID-19, pero cuando Option Care se fusionó el año pasado (se lanzó como Option Care Health), la tecnología de AlayaCare también ayudó a la empresa a dar un giro rápido.

“La naturaleza ágil de la plataforma nos da la flexibilidad de ajustarnos a cualquier evolución en nuestro entorno de atención”, dice Michalak. “Ya sea que se trate de una fusión o una pandemia, podemos adaptar e implementar la tecnología de manera óptima para permitir que nuestros médicos se concentren en la atención y no en la tecnología administrativa. La facilidad de uso y la escalabilidad permiten a nuestros médicos desempeñarse en sus niveles más altos".

Para obtener más información sobre cómo AlayaCare puede ayudar a su negocio de infusión en el hogar, visite AlayaCare.com hoy.